Optimalisatie van sales bedrijf met meerdere shops door integratie van eigen PIM en ERP pakket

Achtergrond: Een sales bedrijf beheert meerdere shops en wil de operationele efficiëntie verhogen door een naadloze integratie van hun eigen Product Information Management (PIM) systeem en Enterprise Resource Planning (ERP) pakket. Hierdoor kunnen ze productinformatie centraal beheren en de bedrijfsprocessen van verschillende shops optimaliseren.

Doelstellingen:

1. Centraal beheer van productinformatie: Implementeren van een PIM systeem om productinformatie centraal te beheren en consistentie over alle shops te garanderen.
2. Efficiënt voorraad- en orderbeheer: Integratie van het ERP pakket om voorraad- en orderbeheer te stroomlijnen en operationele kosten te verlagen.
3. Verbeterde klantenservice: Klanten een consistente en gepersonaliseerde winkelervaring bieden door middel van nauwkeurige productinformatie en snelle orderverwerking.

Oplossing: Het sales bedrijf heeft een geïntegreerde oplossing geïmplementeerd om hun bedrijfsprocessen te optimaliseren:

1. Eigen PIM systeem:
   • Implementatie van een PIM systeem waarmee productinformatie centraal kan worden beheerd en gesynchroniseerd met alle shops. Hierdoor kunnen ze consistentie in productpresentatie en informatie garanderen.
2. Integratie van ERP pakket:
   • Integratie van het ERP pakket om voorraadbeheer, orderverwerking, facturering en boekhouding te automatiseren en te stroomlijnen. Dit zorgt voor een efficiënte afhandeling van transacties en minimaliseert handmatige fouten.
3. Shop Management:
   • Elk van de shops kan autonoom worden beheerd met behulp van de geïntegreerde systemen. Dit stelt het bedrijf in staat om specifieke voorraadniveaus, prijzen en promoties voor elke shop aan te passen en te beheren.

Resultaten: Dankzij de integratie van het eigen PIM systeem en het ERP pakket heeft het sales bedrijf verschillende voordelen behaald:

• Verbeterde operationele efficiëntie: Centraal beheer van productinformatie en geautomatiseerde bedrijfsprocessen hebben de operationele kosten verlaagd en de productiviteit verhoogd.
• Consistente klantenservice: Klanten krijgen een consistente winkelervaring over alle shops heen, met nauwkeurige productinformatie en snelle orderverwerking.
• Schaalbaarheid: Het geïntegreerde systeem kan gemakkelijk worden uitgebreid en aangepast aan de groeiende behoeften van het bedrijf, waardoor ze flexibel kunnen reageren op veranderende marktomstandigheden.